サポート
お困りの際は、下記の方法でお問い合わせください。喜んでサポートいたします。
問題の報告・お問い合わせ
最も早い連絡方法は Mac App Store 経由です:Mac で App Store アプリを開く → 「購入済み」から Soundbar Keeper を探す → 「問題を報告」をクリック。すべての報告は当方に届き、App Store システムを通じて直接ご返信します。
Mac App Store →よくある質問
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FAQ を見る →動作環境
macOS 13 Ventura 以降、および外部オーディオ出力機器(USB・HDMI・光デジタル・Bluetooth サウンドバー / DAC)。
購入の管理
Mac で App Store を開く → サイドバーのプロフィール画像をクリック → 情報を表示 → 「購入済み」までスクロール → 管理。
バグレポート
バグ報告の際は、macOS のバージョン、アプリのバージョン、再現手順をご記載ください。